Dalam pemasaran Digital, email dapat digunakan untuk menghasilkan penjualan, meningkatkan customer engagement, memperoleh pelanggan, menciptakan brand awareness, dan menghargai loyalitas pelanggan. Namun, apakah anda sudah mengetahui perbedaan antara Email Promosi dan Email Transaksional?
Pegertian Email Promosi
Email Promosi adalah email yang dikirimkan oleh perusahaan kepada pelanggan atau calon pelanggan yang berisi iklan tentang penawaran, pengumuman, kampanye yang sedang berjalan atau yang akan berjalan.
Pegertian Email Transaksional
Email Transaksional adalah email yang dikirim oleh perusahaan kepada pelanggan untuk memberikan informasi atau notifikasi dari transaksi yang sudah dilakukan oleh pelanggan di website atau aplikasi perusahaan tersebut.
Contoh Email Promosi
- Newsletter
- Email invitation
- Email course
- Informasi produk terbaru
- Dan lain sebagainya.
Contoh Email Transaksional
- Email selamat datang
- Reset password
- Notifikasi pengiriman
- Notifikasi pembelian
- Email tagihan atau invoice
- Dan lain sebagainya.
Pada umumnya, Untuk pengiriman Email Promosi biasanya menggunakan dashboard mail campaign. Sedangkan untuk Email Transaksional biasanya menggunakan sistem/aplikasi internal perusahaan yang diintegrasikan dengan layanan server relay melalui protokol SMTP. Setelah menjelaskan perbedaan antara kedua Email tersebut, saat ini Aktiva mempunyai layanan cocok untuk Email Promosi dan Email Transaksional.
Aktiva Mail Campaign adalah layanan pengiriman broadcast email (campaign) yang dilengkapi dengan dashboard serta statistics reports (open rate, click rate bounce rate, unsubscribe rate & complaint rate).
Layanan ini dapat menjadi solusi bagi perusahaan yang sering mengirimkan email marketing kepada para pelanggan namun terkendala ip publik server sering terkena blacklist karena dianggap sebagai aktivitas spamming atau kendala pengiriman email blast delay sampai ke tujuan dikarenakan terjadi penumpukan antrian email di server. Jika anda tertarik dengan Layanan Aktiva Mail Campaign, anda juga dapat membaca disini
Aktiva Mail Campaign memiliki beberapa fitur yang sudah disebutkan diatas dan masih banyak lagi fitur lainnya. Daftarkan diri anda untuk mencoba layanan Aktiva Mail Campaign (free Trial 7 hari)
Jika anda berminat dengan layanan Aktiva Mail Campaign, anda dapat menghubunggi kami dibawah ini
Email : sales@aktiva.co.id
Telp/Fax : 021-82678811.
Facebook : PT Aktiva Kreasi Investama
