Email adalah sarana komunikasi yang masih menjadi pilihan banyak orang. Selain menjadi sarana komunikasi, saat ini email juga menjadi sarana untuk promosi suatu produk ataupun jasa.

Email yang digunakan untuk promosi biasa disebut dengan email marketing atau email blast.

Email blast ini termasuk istilah yang sering digunakan untuk aktivitas mengirim email kepada banyak penerima dan dalam waktu bersamaan. Selain itu kebanyakan email blast ini digunakan sebagai tujuan marketing atau untuk pengiriman transactional email, customer notification, email tagihan dan lain-lain.

Namun email seringkali rentan masuk ke folder SPAM. Hal ini menyebabkan komunikasi melalui email seringkali tidak tersampaikan.

Ada berbagai faktor yang menyebabkan email yang kita kirimkan masuk ke folder SPAM. Namun terkadang email kita masuk SPAM bukan karena konten email kita, melainkan ada banyak faktor teknis yang diluar pemahaman kita sebagai orang awam.

Berikut adalah solusi agar dapat kirim email blast tanpa masuk SPAM :

A. Selalu Perhatikan Konten Email
Salah satu indikator email masuk folder spam yaitu konten. Berikut tips membuat konten email yang baik :

1. Gunakan judul/subyek yang baik, jangan terlalu panjang, terlalu pendek atau bahkan dikosongkan karena Email tanpa subject biasanya terkena blacklist atau dipenalti sebagai spam.
2. Hindari menulis judul dengan penggunaan huruf KAPITAL semua
3. Jangan menulis judul email dengan bahasa 4L4Y (Menggabungkan huruf dan angka)
4. Hindari attachment dengan format yang tidak umum, sebagian anti spam memblock email zip/rar/pdf berpassword. Format PDF sudah cukup standard, tampilan tidak berubah, namun sebaiknya jangan dipassword.
5. Hindari link yang dipendekkan (shortened link), memendekkan link menggunakan bit.ly sepertinya merupakan praktik yang biasa, namun ternyata hal semacam ini membuat email mudah terbaca sebagai spam. Jadi sebaiknya gunakan url secara full dalam mengirim email agar email tidak masuk folder spam.

B. Gunakan Domain Perusahaan
Jika Anda mengirim email mewakili perusahaan, gunakanlah email dengan domain perusahaan sebagai sender, bukan dengan alamat email pribadi. Sebab, penggunaan domain email perusahaan akan dianggap lebih meyakinkan dan lebih sulit dipalsukan dibandingkan dengan domain email gratis seperti Gmail atau Yahoo.

C. Gunakan Platform Layanan Email Blast Terbaik
Bagi Anda yang sering terkendala ip publik server sering terkena blacklist karena dianggap sebagai aktivitas spamming, kendala pengiriman email blast delay sampai ke tujuan dikarenakan terjadi penumpukan antrian email di server dan pengiriman email kerap ditolak/masuk spam/masuk junk.

Kami punya solusinya. Solusinya adalah dengan menggunakan Layanan Aktiva Mail Campaign. Layanan Aktiva Mail Campaign ini berfungsi sebagai server relay/penerus email dari klien yang ditujukan pada pihak eksternal. Jadi ketika Anda ingin mengirimkan email ke orang lain, maka email tersebut akan dikirimkan ke server terlebih dahulu. Kemudian server yang akan mengirimkannya ke alamat email yang Anda tuju. Layanan ini juga bisa digunakan untuk pengiriman transactional email, mail blast, customer notification, email tagihan dan lain-lain.

Dengan Anda menggunakan layanan Aktiva Mail Campaign, maka ada banyak hal yang dapat teratasi, seperti :

1. Meningkatkan kualitas dan performa sistem, kami memisahkan layanan SMTP routing ke eksternal termasuk layanan anti spam agar spesifikasi sistem secara penuh digunakan untuk layanan email
2. Klien yang IP public-nya terkena blacklist pihak tujuan
3. Klien yang hanya punya IP dynamic
4. Klien yang terkena limit pengiriman email oleh pihak ISP
5. Klien yang capek karena email terkadang tidak sampai ditujuan dan tidak diketahui penyebabnya
6. Klien yang sebel karena email yang dikirim malah masuk ke folder spam di pihak tujuan
7. Klien yang ingin menyembunyikan posisi server mereka atas pertimbangan keamanan sistem. Port-port yang dibuka dibatasi hanya untuk IP tertentu, misalnya port incoming hanya diperbolehkan untuk email yang berasal dari layanan anti spam, port 25 outgoing diblock dan koneksi ke server SMTP Aktiva diset menggunakan port yang tidak umum
8. Klien yang ingin mengirimkan email transactional atau email blast dengan cepat, mudah dan relatif murah

Jika Anda tertarik ingin menggunakan layanan Aktiva Mail Campaign untuk mengatasi kendala yang dialami diatas,
silakan hubungi team sales kami melalui media komunikasi dibawah ini :
Email : sales@aktiva.co.id atau Telp/Fax : 021-82678811